智能门锁安全吗？《智能门锁行业消费指南》发布，你想知道的都在这里(三)

当下，消费者对智能门锁产品和行业发展不甚了解是突出矛盾。在曝出特斯拉线圈等事件之后，很多想购置智能门锁的消费者对产品产生了不小的质疑，现有市场也确实存在良莠不齐的问题，行业急需一次智能门锁的大科普。

在这一背景下，日前，中国五金制品协会与中国日用五金技术开发中心联合主办了中国智能门锁行业质量与消费新闻发布会，旨在以标准为引领，推动行业高质量发展、树立智能门锁品牌形象、正确引导消费。

发布会上，中国五金制品协会首次发布《智能门锁消费指南》。指南共22条，对什么是智能门锁、智能门锁的功能、优缺点、安全性、适用性等方面进行了通俗易懂的阐述，并在选购渠道、价格、购买流程等方面为消费者提供了参考依据。

为帮助广大消费者进一步了解智能门锁，更加放心的购买和使用这个产品，小编特别在此对指南进行公布，由于指南篇幅较长，公布将分为三部分，敬请关注。

15.智能门锁有多少个种类如何区分？

答：智能门锁目前的按照外观和使用方式来分类，有推拉式、执手式、后离合全自动式三个大种类，推拉式是采用一推、一拉来开启和闭合锁具产品，执手式是指通过执手的按压和抬起进行开启和锁闭的锁具产品，后离合全自动式是指，离合在室内端，通过离合的强力转动进行开启和闭合的锁具产品；按照联网类型来分单机型和联网型，单机是指不具有与远程终端进行信息交互的锁具产品，联网型是指具有与远程终端进行信息交互的锁具产品；按照识别方式来区分的话，分为指纹识别、卡密、人脸识别、指静脉等几个类型；按照锁体来分类话分为电子锁体、全自动锁体和机械锁体等三类。这些分类是可以交叉也可以互用的。一般选购的时候大部分依据外观和使用来分类。

16.我家里的门能安装智能门锁吗？

答：经过了近二十年的发展，智能门锁已经逐步的适应了当前中国国内家用门的尺寸与规格型号，大部分智能门锁企业在生产过程当中已经适配了绝大部分的门的型号和规格。同时培养了一批熟悉门行业的安装服务团队，以适应不同的安装类型。但仍然建议，在购买之前，一定要与销售商做好沟通，将家里原有的门锁外观和尺寸规格进行充分的沟通。以方便适配到合适安装的智能门锁产品。

17.智能门锁的购买渠道有哪些？

答：随着互联网经济的高速发展，商品流通的渠道也越来越广泛，因此购买智能门锁的产品通路也越来越多，有网上渠道，包括天猫、淘宝、京东、苏宁等多家电商均有大量知名品牌的智能门锁有销售，是重要的购买渠道。线下家居卖场、建材市场、专卖店、社区小店等渠道也有大量的品牌在销售，也可购买到智能门锁产品，同样是重要的购买渠道。用户可根据自己的消费习惯用自己最方便的方式购买到心仪的智能门锁产品。

18.购买过程当中要注意什么？

答：智能门锁作为居家的入口产品，其对产品质量和服务的要求要比其它产品高，因此在购买当中，一定要注意如下几点：首先要购买有品牌的产品，品牌意味着保障程度的不同，所以一定要购买知名品牌的产品；其次要在正规商家处购买，只有在正规商家购买才能享受到正规的服务；第三，是服务，正因为是入口级产品，服务是零容忍，所以才要重视起服务，而不是价格，这里的服务包括安装、售后服务两种，都需要有较好的水平才可以购买。

19.智能门锁贵吗？

答：贵和便宜是一个相对的话题，更是一个每个人的对产品的认识和生活的态度上的事情，如果为了方便和美好的生活体验而花费不多的话，那么就是便宜；因为多出的钱远远超出了生活满意度的需求，如果没有强需求的话再便宜也是贵的。所以智能门锁贵和不贵的事情因人而宜的，有需求的人们，不会介意花点钱购买方便、智能改善生活体验的好产品的。

20.多少钱的智能门锁才是好的？

答：智能门锁行业近二十年的发展过程，随着产品的不断成熟和产量的增加，价格也逐步进入到非常亲民的区间，目前的智能门锁的销售价格从几百元到几千元不等，想买到合适的智能门锁其实并不难，只要是适合自己价格范围的智能门锁产品，其实就是好的产品。但强调的是，在购买的时候一定是寻找有一定品牌知名度的产品购买，这样的价格才是有保障的价格。

21.现在便宜的智能门锁有好多，可以购买吗？

答：一分价钱一分货是亘古不变的真理，所以便宜也是有极限的，当超出极限的时候，就一定会在产品质量和服务上做文章，而且智能门锁产品对质量和服务是强需求的，所以强烈建议，不要购买超出了价值底限的产品。这类产品大多是无品牌、无服务、无技术支撑的三无企业，这样的产品购买不是美好体验，而是灾难。如果真的想购买智能门锁产品，一定要购买有品牌，有服务，有技术支撑的产品，这样的产品才能保障家居生活正常有序，享受到好的产品及服务体验。

22.购买的流程都是什么？

答：建议的购买流程如下：首先做预算，预算自己购买智能门锁产品的价格；其次看外观，选择喜欢的外观；第三，看品牌，选择适合自己的品牌；第四，看功能，看产品功能是否能够满足使用的需求；第五，选择购买渠道，哪个渠道自己认为是方便的；第六，看质量，如果有条件最好实地体验一下产品的体验和质量；第七：看服务，与销售人员确定安装的要求和售后服务的反应时间；第八：看评价，线上线看评论，线下看使用过的人的口碑；第九：看安装，在购买后，一定要看好安装，好的安装人员对使用体验和产品质量保障起到非常关键的作用。

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